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Heures d'ouverture
Lundi au vendredi : 7 h 30 à midi et de 13 h 00 16 h 30

Nos actions face au Covid-19

Nos heures d'ouvertures réduites

Nous avons réduit nos heures d’ouverture du lundi au vendredi, de 7h30 à midi et de 13h00 à 16h30.

Port du masque obligatoire

  • À compter du 18 juillet 2020 le port du masque sera obligatoire à l’intérieur du magasin pour les personnes de 12 ans et moins.

Mesures de distanciation sociale

  • Nous limitons le nombre de clients à l’intérieur de nos magasins en même temps.
  • Une affiche rappelant à tous de respecter la distanciation sociale et nos mesures de nettoyage est située à l’entrée du magasin.
  • Des indicateurs sur le plancher et ruban ont été installés pour aider nos clients et nos employés à respecter la distance et à se déplacer.
  • Des écrans en Plexiglas seront présents devant nos comptoirs et devant les bureaux des conseillers en vente.
  • Des messages audio seront diffusés sur notre système téléphonique pour prévenir des règles de distanciation qui s’appliquent en magasin.

Nettoyage et désinfections du magasin

  • Nous nous assurons du nettoyage fréquent de nos installations, particulièrement les endroits les plus achalandés
  • Le nettoyage et la désinfection régulière des poignées de porte, des téléphones, des postes de travail et toute autre surface qui est utilisée fréquemment.
  • La désinfection d’équipement de paiement et des surfaces aux caisses après chaque client.
  • Une station de nettoyage des mains est disposée à l’entrée. Les clients doivent d’abord se laver les mains avant de pénétrer dans le magasin.

Nettoyage et désinfections des équipements

Avant la location de l’équipement, nos employés effectuent un nettoyage complet de l’équipement intérieur et extérieur. Nous utilisons des désinfectants approuvés par Santé Canada et suivons les instructions des fabricants pour nettoyer les surfaces. Par exemple, les surfaces nettoyées peuvent être le volant, les commandes, les boutons, les poignées, le siège de l’opérateur, les ceintures de sécurité et les boucles et plus si nécessaire.

Livraison des équipements

Les livreurs n’ont plus besoin de signatures. Ils prendront plutôt une photo de l’équipement livré et obtiendront verbalement un nom de destinataire en utilisant la distanciation sociale. Le nom du destinataire sera inscrit sur les documents de livraison.

Notre service à la clientèle

  • Nos effectifs sont réduits présentement, s.v.p. faire preuve de patience avec notre équipe.
  • Le paiement en argent comptant est proscrit jusqu’à nouvel ordre.
  • Tout employé (e) qui effectue un retour au travail doit obligatoirement suivre la formation Covid-19 mesures préventives.
  • Tout employé (e) devant effectuer un retour au travail devra répondre à un questionnaire Covid-19 pour s’assurer de son état de santé.

Rappel

  • Nous sommes ouverts.
  • Nous sommes prudents.
  • Nous avons des inventaires importants pour vous servir.
  • Nous vous tiendrons au courant via notre site web, par courriel ou sur les médias sociaux.